【聯合報╱東京記者雷光涵/二十六日電】 2013.08.27 03:22 am
日本郵局廿六日宣布,十月將展開「老人服務」的新副業;加入會員者,
郵局員工定期探視,也可代購日用品宅配到家。
郵局員工常聽到住在都市地區的客戶說,擔心在偏鄉的獨居父母的安危,
於是利用據點平均的優勢,發想出郵務、存款、保險以外的第四種業務。
會員每個月基本費是一○五○日圓(約台幣三百元),郵局員工依會員
要求,每個月親訪長者的家一次,確認生活及健康情況,並回報給住在
外地的親人;定期在局內辦餐會,邀請長者出席。基本服務還包括委外
的廿四小時專線,讓長者諮詢就醫、生活煩惱等。
此外,郵局與宅配業合作,定期代購水、米、生活必須品;每月多付八
百日圓(約台幣兩百四十元),郵局員工每天定時打電話給獨居長者,
確認身體情況。
第一波選定高齡人口比例高、商店少的偏鄉郵局,在北海道、宮城、山
梨、石川、岡山、長崎的部分地區一百零三家郵局開新業務;明年擴大
實施據點,盼二○一五年四月在全日本郵局皆提供這項服務。日本郵局
共有兩萬四千個據點。
二○一五年日本郵政公司股票將上市,本業受電子郵件普及影響,郵務
量持續下滑,收益減少。日本郵局已開始投入新事業,比如不動產、廣
告、太陽能發電等。
【2013/08/27 聯合報】@
http://udn.com/