主題 : 網拍的郵商為何很多都不接受顧客退換貨?
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樓主  發表於: 2013-04-04 02:42

網拍的郵商為何很多都不接受顧客退換貨?

商品描述都會有:
「賣場票品均以大眾眼光視之, 對於品相要求完美及吹毛求疵者, 請勿下標, 避免造成雙方困擾、爭議.」
「應為上品, 為避免觀點不同, 請以美品視之.」

賣的價格是回流上品、上品,
但品相卻是台灣上品甚至以下, 還不能退換貨.
就算來回運費都由買家承擔, 仍堅持貨出不退.

是不是因為金額小就吃定消費者?
因為消費者不可能為此鬧上法院.

當然有些郵商還是不錯、有良心的,
收到郵品 7 日內不滿意可以退換貨.
但無良、耍流氓的郵商還是佔大多數, 很奇特的現象...
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1樓  發表於: 2013-04-04 10:03

Re:回 1樓(earlyoung7) 的帖子

引用
引用第2樓嘎比于2013-04-04 09:16發表的 回 樓主(荒漠甘泉) 的帖子 :

因素很多吧
但主因我想是方便.怕麻煩
例如買了又不合,請問退回郵資及購買時郵資怎麼算...(恕刪)
我遇過就算來回郵資都由我負擔也不給退的,
擺明就是吃定你, 還說不服氣就去法院告他, 很垃圾!!

在 ebay, 大部分的商品都會有 14 天、30 天的滿意鑑賞期,
當然有些 ebay 賣家也不接受退換貨, 但這種賣家的商品很少有人去買.


引用
引用第3樓嘎比于2013-04-04 09:22發表的 回 1樓(earlyoung7) 的帖子 :

玩這個當然得注意品相...但後來發覺即使放入防潮箱也很難保存...時間久的自然品相越來越差...煩不甚煩
甚有同感...(恕刪)

順便請教一下, 就算把郵品長期保存在電子防潮箱中(相對溼度 45%~55%),
郵品的品相也會愈來愈差嗎? 譬如: 背膠發黃、長黃斑、黴斑?
那要如何保存才能維持較長時間的回流上品品相?

不好意思, 語氣有點差, 實在是很氣...
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2樓  發表於: 2013-04-04 13:49

Re:回 4樓(荒漠甘泉) 的帖子

引用
引用第5樓嘎比于2013-04-04 10:30發表的 回 4樓(荒漠甘泉) 的帖子 :

至於保存真的有難度,
除非放票品房間像7-11 24小時有冷氣吹
不然防潮箱只是再延長"壽命",而非根治...(恕刪)
我一直以為,
只要把郵品每張用 OPP 袋分裝,
然後再把它擺入電子防潮箱就能萬無一失, 原來觀念錯誤.
看來要顧好郵品的回流品相比顧長輩還難...
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3樓  發表於: 2013-04-04 15:21

引用
引用第7樓蟑螂于2013-04-04 14:23發表的  :

還有,有些賣家的習慣買久了你就知道
如:錢X..有若問問題沒回應,那就是老闆暗示您出價要保守..
西XX,,敘述完整,,仔細看就好..
EX老闆娘的上品很嚴格所以常寫美品.可以直接打電話問品相,.
K..不知道為什麼"上品"常常有小黃,出價要保守....等等...(恕刪)
其實我想買的品相就是回流或上品,
價格甚至高出行情 1~2 成我都 OK,
不過照實描述的賣家真的不多, 都會自己升一級, 就像報身高一樣.
而且掃描圖都故意調很亮, 還好有軟體可以把圖片調暗讓細節出來.

陌生的賣家我現在只敢買回流品相, 但還是會中招...
有些賣家品相真的很敢寫, 明明不是回流寫回流.
較熟的賣家(例如: 西XX)才敢買所謂的上品.
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4樓  發表於: 2013-04-05 10:48

Re:Re:Re:回 1樓(earlyoung7) 的帖子

引用
引用第14樓飛天鼠于2013-04-05 08:05發表的 Re:Re:回 1樓(earlyoung7) 的帖子 :

其實OPP 不是不能用,只不過是不能直接接觸郵票.因為OPP 帶酸性,所以假設你買一套一萬的帝王圖回流品相,你還能用便宜的OPP 嗎?真的要用德國燈塔牌或是 Linda 的謢郵袋,像我是很費工的包的好幾層 ,最裡面那一層一定是德國的謢郵袋.另外燈塔牌的黑卡也是不錯用!...(恕刪)
剛剛搜尋到一篇郵票保存的方法, 跟大家分享:

郵票保存最終版,這些也許你不知道
http://tieba.baidu.com/p/1300157645

裡面提到: (推薦使用紙袋保存郵票, 不建議使用塑膠護郵袋, 包括燈塔、林德等高級護郵袋)
我覺得現在大家有一個保存郵票的誤區,就是迷信高檔 OPP 塑料護郵袋,無論是燈塔,琳達等進口的護郵袋。這種護郵袋我認為不能長期使用的,因為塑料材質的特性決定了,它不吸水分,不透氣。

我要解釋一下郵票透氣的問題。郵票本身是含水的,只是多與少的問題。郵票透氣,指的是水分和外界交換、平衡。由於塑料材質的護郵袋內壁光滑,會造成內壁水分凝結結露。而內壁凝結的肉眼不可見的微小水滴,就是背膠變黃的罪魁禍首。

郵票正面由於只有紙纖維沒有背膠,可以吸附平衡微量的水分,反而不會有黃斑。即使在乾燥時,郵票仍然含水,在溫度升高後還是會揮發,護郵袋內環境飽和以後,還是會凝結到護郵袋內壁上。

我還是推薦使用紙袋保存郵票,紙袋本身內壁不凝結水分,郵票散發出來的多餘水分直接被紙袋的紙纖維吸收。

--
到底怎樣的保存方式才是最正確的方式?
一個恆溫恆溼的環境, 好像遠大過保存郵票的包材?
在無法提供恆溫恆溼的環境時, 才須透過好的包材來彌補環境之不足?
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回 18樓(Daniel333) 的帖子

轉帳與寄貨的時間, 真的是看每個人的習慣,
我當買家時, 結標後, 大概 1 小時內會完成轉帳.
我當賣家時, 收款後, 最慢次 1 個營業日會寄出物品, 並且給追蹤碼.

我當買家時, 比較困擾的問題是:
1.不知賣家何時才會寄出物品. (有遇過 10 天後才寄的)
2.寄出物品後完全不通知、靜悄悄, 也不會給你追蹤碼, 每天去開信箱都撲空!

我當賣家時, 比較困擾的問題是:
不知買家何時才會轉帳. (有遇過結標後 2 星期才轉的)
轉帳後也不寫結帳通知, 然後還問你何時才會把物品寄出, 因為他一直沒收到物品.

有時我會想, 是不是我太軟? 才一直被人欺負...  
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6樓  發表於: 2013-04-06 00:13

回 21樓(Daniel333) 的帖子

大大您好,
我說一下我個人的看法, 如有得罪, 還請多多包涵...
我覺得賣家會希望買家快點匯款,應該是方便他後續作業.
雖然他最快也要下星期一才能寄出, 但在這之前, 他可以先打包.

如果買家未匯款前, 賣家一般不會先打包,
然後還要每天確認還有哪些買家還沒匯款,
對於那些還沒匯款的, 要再發一次交易提醒.

客戶一多, 多多少少可能會造成賣家的困擾.
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7樓  發表於: 2013-04-07 10:32

引用
引用第23樓chhsu于2013-04-06 22:16發表的  :

台灣的有些賣家覺得都已經變成睜眼說瞎話了
每個都直接打"面鮮背白" 除非買家是眼睛瞎了~~照片自己都不知道白在哪 ~~就是這麼不負責任
所以我才說不能退換的賣家耍流氓、很垃圾,
可以騙就盡量騙, 還會說不滿意就去告他(買家還真的不見得告贏)

我原本以為玩收藏品的都是文人雅士,
實際上是垃圾比較多, 買前最好先問清楚.

自己貨爛還會先嗆你吹毛求疵, 完美主義,
預防針都讓他先打了, 下單就是你活該了!
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8樓  發表於: 2013-05-07 18:44

回 31樓(stampflower) 的帖子

網拍玩久了, 哪些賣家的貨能買, 哪些賣家的貨看看就好, 其實都會有底.
賣場描述中如果有「請仔細看」,這種的十之八九都是奸商!
圖片不敢拍高解析度的, 這種的也不要奢望他有頂級的寶貝.

還好郵幣鈔我玩幣鈔比較多, 要是玩郵票多我可能會先氣死.
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