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主題 : 行政院核定 江瑞堂接任中華郵政總經理
星火燎原開始了
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10樓  發表於: 2019-05-17 16:49

行政院核定 江瑞堂接任中華郵政總經理

中郵新總座江瑞堂上任 目標縮短民眾等候時間
2019/05/17 15:51

中華郵政公司董事長暨總經理交接典禮17日在中華郵政公司舉行。新任總經理江瑞堂表示,接任後的目標之一是縮短民眾辦理郵務的最長時間,並參考中華電信中午開始營業的做法,要從顧客角度出發,來提供符合顧客需求的營業時間。

中華郵政公司董事長暨總經理交接典禮17日在中華郵政公司舉行。新任總經理江瑞堂表示,接任後的目標之一是縮短民眾辦理郵務的最長時間,並參考中華電信中午開始營業的做法,要從顧客角度出發,來提供符合顧客需求的營業時間。中央社記者吳翊寧攝 108年5月17日
(中央社記者余曉涵台北17日電)中華郵政新任總經理江瑞堂今天表示,接任後的目標之一是縮短民眾辦理郵務的最長時間,並參考中華電信中午開始營業的做法,要從顧客角度出發,來提供符合顧客需求的營業時間。

中華郵政物流中心招租案惹議,除了原任總經理陳憲茪庛釣う躞Q健宏都因此下台負責。中華郵政今天召開臨時董事會,將由交通部次長王國材再度兼任中華郵政董事長,並在今天舉行交接典禮。

江瑞堂今天說,中華郵政是郵、儲、壽3業合營,顧客是我們的衣食父母,員工是公司競爭力的根源,資金運用則是郵政事業的核心,接任總經理後,除繼續帶領員工,推動目前正在辦理各項重要業務外,現階段努力的重點將圍繞在員工、顧客及投資效益提升3項。

江瑞堂表示,員工照顧方面,將檢討職階人員與轉調人員的員工權益差距,在用人費用限額容許範圍內逐步調整。並將捨棄非核心業務,以減輕第一線窗口人員的業務壓力,專注於服務品質的提升。

由於日前郵局員工車禍及意外頻傳,江瑞堂指出,如何降低外勤人員的道路駕駛風險,提供意外保障也是重要課題之一。

顧客服務部分,江瑞堂說,縮短顧客等候時間,是提升服務品質的第一步。不過他的目標不是縮短平均等候時間,而是縮短最長等候時間,郵局推出的「線上取號」措施應全面推廣。

他表示,將參考中華電信中午開始營業的做法,要從顧客角度出發,提供符合顧客需要的營業時間;加強與全國10873家超商合作,建立便民的物流收投平台,未來盼能看到顧客在超商交寄的包裹是郵差在遞送,而在郵局交寄的包裹,收件人也可以選擇到超商領取。

在投資效益提升方面,江瑞堂指出,未來將積極爭取提高資本額,以增強風險承受能力;靈活調整投資組合配置,以提高資金運用收益,並持續辦理資產活化,增裕營收。
https://www.cna.com.tw/news/ahel/201905170078.aspx
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11樓  發表於: 2019-05-17 17:12

古有明訓:一朝天子,一朝臣! 如果'某神'過關斬將,最終能搶得'總統'大位,則會加倍補償今天因莫名原因被請下台者;而官場無止盡'內鬥',早已將台灣的競爭力陪葬進去了,嗚呼哀哉...
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12樓  發表於: 2019-05-17 17:12

引用
引用第10樓胡冰瑩于2019-05-17 16:49發表的 行政院核定 江瑞堂接任中華郵政總經理 :
中郵新總座江瑞堂上任 目標縮短民眾等候時間
2019/05/17 15:51


中華郵政公司董事長暨總經理交接典禮17日在中華郵政公司舉行。新任總經理江瑞堂表示,接任後的目標之一是縮短民眾辦理郵務的最長時間,並參考中華電信中午開始營業的做法,要從顧客角度出發,來提供符合顧客需求的營業時間。

中華郵政公司董事長暨總經理交接典禮17日在中華郵政公司舉行。新任總經理江瑞堂表示,接任後的目標之一是縮短民眾辦理郵務的最長時間,並參考中華電信中午開始營業的做法,要從顧客角度出發,來提供符合顧客需求的營業時間。中央社記者吳翊寧攝 108年5月17日
(中央社記者余曉涵台北17日電)中華郵政新任總經理江瑞堂今天表示,接任後的目標之一是縮短民眾辦理郵務的最長時間,並參考中華電信中午開始營業的做法,要從顧客角度出發,來提供符合顧客需求的營業時間。

中華郵政物流中心招租案惹議,除了原任總經理陳憲茪庛釣う躞Q健宏都因此下台負責。中華郵政今天召開臨時董事會,將由交通部次長王國材再度兼任中華郵政董事長,並在今天舉行交接典禮。

江瑞堂今天說,中華郵政是郵、儲、壽3業合營,顧客是我們的衣食父母,員工是公司競爭力的根源,資金運用則是郵政事業的核心,接任總經理後,除繼續帶領員工,推動目前正在辦理各項重要業務外,現階段努力的重點將圍繞在員工、顧客及投資效益提升3項。

江瑞堂表示,員工照顧方面,將檢討職階人員與轉調人員的員工權益差距,在用人費用限額容許範圍內逐步調整。並將捨棄非核心業務,以減輕第一線窗口人員的業務壓力,專注於服務品質的提升。

由於日前郵局員工車禍及意外頻傳,江瑞堂指出,如何降低外勤人員的道路駕駛風險,提供意外保障也是重要課題之一。

顧客服務部分,江瑞堂說,縮短顧客等候時間,是提升服務品質的第一步。不過他的目標不是縮短平均等候時間,而是縮短最長等候時間,郵局推出的「線上取號」措施應全面推廣。

他表示,將參考中華電信中午開始營業的做法,要從顧客角度出發,提供符合顧客需要的營業時間;加強與全國10873家超商合作,建立便民的物流收投平台,未來盼能看到顧客在超商交寄的包裹是郵差在遞送,而在郵局交寄的包裹,收件人也可以選擇到超商領取。

在投資效益提升方面,江瑞堂指出,未來將積極爭取提高資本額,以增強風險承受能力;靈活調整投資組合配置,以提高資金運用收益,並持續辦理資產活化,增裕營收。



.......


















笑死人,
問題核心是外行指點內行,
利益分配不均,
有膽說出來嗎?  郵局幾點上工能解決問題?



 
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13樓  發表於: 2019-05-17 18:34

大環境衰敗, 這項世紀大案這幾年也不太可能再談,
新上任的高層可以安然過兩年好日子.

http://www.chch.idv.tw/phpwind/read-htm-tid-31666.html




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14樓  發表於: 2019-05-17 18:51

意思是說某些只營業上午半天的郵局可能會改為下午半天開始營業嗎?
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15樓  發表於: 2019-05-17 18:57

引用
引用第14樓cks于2019-05-17 18:51發表的  :
意思是說某些只營業上午半天的郵局可能會改為下午半天開始營業嗎?









改開工時間能救中華郵政嗎?

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16樓  發表於: 2019-06-20 20:40

圖片:
中華郵政物流中心公開招租案引發爭議,董事長魏健宏、總經理陳憲着遭拔後,
由交通部政務次長王國材暫時代理董事長,交通部今日宣佈,將由前交通部長
吳宏謀擔任董事長,28日正式上任。王國材表示,歷年來沒有交通部長任職郵局董座,
吳宏謀是非常適合的人選。郵政工會則認為董座更換太頻繁,狠批「當遊戲看?」
不排除將發動抗議行動。

交通部今日宣佈,行政院同意中華郵政股份有限公司董事長職務,由前交通部長吳宏謀擔任,
預定6月28日上任。



交通部指出,吳宏謀現年64歲,國立中山大學海洋環境及工程學系博士,68年公務人員
高等考試土木工程類科及格,歷任高雄市政府工務局下水道工程處科長、副處長、處長、
高雄市政府工務局副局長、局長、高雄市政府秘書長、副市長、顧問、行政院政務委員
兼公共工程委員會主任委員、臺灣港務股份有限公司董事長、交通部部長等職務,
學驗俱優並具領導管理能力。




交通部說,未來在吳宏謀領導下,將帶領郵政公司同仁,以積極創新思維,發展郵政業務,
提升專業化之服務品質及國際競爭力。



王國材表示,與吳宏謀是多年好友,且吳做人很好、尊重專業,可以帶領郵政公司邁向
下一個階段,他也說,郵政公司有專業的人來專職董事長很不錯,雖然自己有心要做
但也分身乏術,直說「很棒」。



中華郵政工會理事長吳文豐表示,董事長人選更換太頻繁,有害公司永續經營,
狠批「當遊戲看?」他說,看吳宏謀是否會主動找工會溝通,否則不排除發動抗議活動,
也可能會圍堵公司大門,不讓吳宏謀進公司。


https://www.chinatimes.com/realtimenews/20190619003764-260405?from=fb_share_mobile&fbclid=IwAR3YrswjZVjfh3SBhChD5Eki1omqBsEjaAsvrnZS9fYSuWxTebwpN7L4KjY&chdtv
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17樓  發表於: 2019-06-20 20:58

交通部說,未來在吳宏謀領導下,將帶領郵政公司同仁,以積極創新思維,發展郵政業務,
提升專業化之服務品質及國際競爭力。


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