主題 : 全台首家數位郵局今天正式啟用
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樓主  發表於: 2018-04-16 23:41

全台首家數位郵局今天正式啟用

首家數位郵局啟用 智慧機器人駐點
2018-04-16 13:26

全台首家數位郵局今天在台北金南郵局正式啟用,中華郵政表示,數位郵局整合數位金融、i郵箱、集郵及郵政商城等服務,也可以用手機取號碼牌,節省時間。

因應金融科技發展趨勢,積極朝數位化領域發展,中華郵政在台北金南郵局啟用首家數位郵局,整合數位金融、i郵箱、集郵及郵政商城等服務,藉由智慧及互動,提供民眾更便利的郵政服務。

數位郵局內設有「24小時自助服務區」,提供ATM、補摺機及i郵箱服務;另建置「數位金融服務區」,由智慧機器人「pepper」駐點,提供業務導覽與互動服務,並配置互動電視造型牆、電腦及ipad等數位化設備與行動裝置,提供民眾線上取號、預填表單(受理業務為:存款、提款、匯款及壽險)及開戶、更印、掛失補副等預約服務。

中華郵政主秘簡良璘在記者會上表示,在108年前將會有6間數位郵局,民眾可以線上預約取號,並查詢需要多久時間,未來將持續打造數位郵局,讓民眾享受更便捷且安全的數位生活。

中華郵政副總經理吳元仁表示,面對金融服務數位化趨勢及民眾多元化需求,將持續開發數位金融業務,預計將於107年第2季推出台灣Pay轉帳購物服務,以滿足客戶購物便利支付需求,結合郵局綿密的通路網,透過便利的線上、線下服務,提供虛實整合服務。

另外,中華郵政公司也宣布參加「公務機關信用卡繳費平臺」,郵政VISA 金融卡持卡人於公務機關或公立醫療院所辦理業務時,可使用郵政VISA金融卡刷卡繳納規費、帳款或醫療費用。
https://udn.com/news/story/7266/3089305
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1樓  發表於: 2018-04-16 23:57

可以用手機取號碼牌,節省時間。

也列入數位郵局偉大的創舉?


各位, 請稍加留意貴地郵局取號牌, 開機從第幾號起跳?

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2樓  發表於: 2018-04-17 07:41

全台首家數位郵局今天正式啟用

首家數位郵局上線營運 提供智慧生活便捷服務
發布單位:公共事務處
發布時間:107/04/16

    中華郵政公司為因應金融科技發展趨勢,積極朝數位化領域發展,並訂於本(107)年4月16日於臺北金南郵局啟用首家數位郵局,整合數位金融、i郵箱、集郵及郵政商城等服務,藉由智慧(intelligence)及互動(interaction),提供民眾更便利的郵政服務。

    數位郵局簡約、明亮及現代化的服務空間內,設有「24小時自助服務區」,提供ATM、補摺機及i郵箱服務;另建置「數位金融服務區」,由智慧機器人「pepper」駐點,提供業務導覽與互動服務,並配置互動電視造型牆、電腦及ipad等數位化設備與行動裝置,提供民眾線上取號、預填表單(受理業務為:存款、提款、匯款及壽險)及開戶、更印、掛失補副等預約服務,省時又便利。未來將持續打造數位郵局,讓民眾享受更便捷且安全的數位生活。

    另中華郵政公司宣布已參加「公務機關信用卡繳費平臺」,郵政VISA 金融卡持卡人於公務機關或公立醫療院所辦理業務時,可使用郵政VISA金融卡刷卡繳納規費、帳款或醫療費用(惟該項業務為代繳款項,不列入一般消費,並不適用各項優惠及現金回饋)。  

    中華郵政公司表示,面對金融服務數位化趨勢及民眾多元化需求,將持續開發數位金融業務,預計將於107年第2季推出台灣Pay轉帳購物服務,以滿足客戶購物便利支付需求,結合郵局綿密的通路網,透過便利的線上、線下服務,提供值得信賴的虛實整合服務。

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3樓  發表於: 2018-04-17 10:47

網路, 電話預約取號 = 網路醫院?
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4樓  發表於: 2018-04-17 10:48

20幾年前也有家國營公司,叫作臺汽客運,由於私家汽車普及,業績直直落。奉長官指示,說要多角化經營,但下面這些老官僚,哪裡懂得什麼經營?結果絞盡腦汁地,推出「自動販賣機」和「車體廣告」這兩項業務,然後由各站站長、服務人員穿著背心,在門口笑臉迎客,說這是「多角化經營」,還發新聞稿大肆宣傳,洋洋得意,許多人都笑彎了腰。
 
20年後,仍然有家系出同門的國營公司,叫作中華郵政,由於電子通訊普及,寄信的人少了,業績直直落。奉長官指示,說要轉型、永續發展,但下面這些老官僚依舊不懂經營,結果絞盡腦汁想了半天,推出「線上取號」和「預填表單」這兩項「創新業務」,這回還請了機器人在門口迎賓,不知道有沒有穿背心?新聞稿發出去,大家依舊笑彎了腰。
 
線上取號?這是十年前的思維,現在應該足不出戶,就可以辦妥各項業務的。預填表單?大家可以試試看,到網路郵局去預填表單,再拿到實體郵局去,看會有什麼結果。上個月我還真試了一次,想說購買匯票,線上填表,印出條碼拿到某支局窗口,結果沒有人知道如何操作,多花了十幾分鐘,最後還是填了傳統的複寫表格,才買到匯票。況且預填表單應該是在手機APP操作就可以的,為什麼要去你的「自助服務區」呢?在國外買張郵政匯票,直接口述收款人名稱、金額就可以了,填那張表有什麼意義呢?你應該要思考如何把那張表取消,而不是把它數位化才對吧?
 
20年前的那家國營企業,不久後倒了。20年後的這家國營企業,我們拭目以待。
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5樓  發表於: 2018-04-17 12:33

app 預選口味, 數位化拉麵店, 午餐時間來去試試


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6樓  發表於: 2018-04-17 16:10

全台首家數位郵局今天正式啟用

數位郵局機器人揹紅書包可愛亮相 員工編號999999
造型可愛的機器人Pepper,不但穿著郵局傳統的綠色制服亮相,還揹著寫有中華郵政字樣的紅色書包,戴著一頂可愛的帽子。
2018/04/16 17:08

「百年老店」中華郵政今(16)日啟用全台首家數位郵局,記者會上最引人注目的,莫過於會自我介紹、還能跟主持人及來賓聊天互動的機器人Pepper。

造型可愛的機器人Pepper,不但穿著郵局傳統的綠色制服亮相,還揹著寫有中華郵政字樣的紅色書包,戴著一頂可愛的帽子。Pepper應主持人要求進行自我介紹時說,它的員工編號是999999共六個9,並請大家多多愛護它這個「菜鳥員工」(臉書影片約8分20秒起)。

為了測試Pepper的功力,主持人請郵局副總上台,Pepper也馬上辨識出中華郵政副總經理吳元仁的身分,並展示吳元仁的相關照片(臉書影片約10分45秒起)。

Pepper在介紹自己的工作內容時說,第一天上班,它緊張到「不停發抖」。聊天過程中,Pepper還不時做出可愛的動作,逗得現場來賓哄堂大笑。

智慧機器人Pepper在金山南路二段金南郵局上班的時間,是上午8:30到下午17:30,透過它胸前的平板電腦,民眾就可以進行各項數位化的服務,並且和可愛的Pepper聊天互動。
https://www.taiwannews.com.tw/ch/news/3406664
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7樓  發表於: 2018-04-17 16:47

引用
引用第6樓胡冰瑩于2018-04-17 16:10發表的 全台首家數位郵局今天正式啟用 :
數位郵局機器人揹紅書包可愛亮相 員工編號999999
造型可愛的機器人Pepper,不但穿著郵局傳統的綠色制服亮相,還揹著寫有中華郵政字樣的紅色書包,戴著一頂可愛的帽子
2018/04/16 17:08

「百年老店」中華郵政今(16)日啟用全台首家數位郵局,記者會上最引人注目的,莫過於會自我介紹、還能跟主持人及來賓聊天互動的機器人Pepper。
.......










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8樓  發表於: 2018-04-17 17:15

數位郵局原來是這樣玩的


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