這張郵票發行沒預告　集郵民眾大怒
時間：2017/12/20 08:23      

民眾不滿中華郵政添印郵票未事先公告發行日。

中華郵政公司11月28日添印105年1月28日發行的「水果郵票（續）」面值1元1種，由於是發行當天才公告，引起集郵民眾不滿。民眾王先生說，中華郵政公司很少有添印郵票，該郵票當天發行才當天公告，讓很多集郵迷來不及購買，他向中華郵政高層抗議，要求檢討，但未獲具體回應，不滿中華郵政處理態度。

中華郵政公司表示，該1元郵票是去年1月28日發行的，由於快用完才添印，於今年11月28日發行，未料引起集郵民眾不滿，非常抱歉，日後會提早公告週知。
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其實這郵局就呆瓜，也許添印時程急迫，拖到當天才能公告，這些都可以理解。今天有人陳情，無論寫部長信箱還是董事長信箱，當事人聯絡資料一定都有，只要回個信給他，留下承辦人的電話，看他有甚麼需求，需要右上角版號四方連，請票券單位預留，讓當事人前往指定郵局購買；需要製作首日封的，也只要協調郵務單位協助補蓋當天郵戳、實寄，完全可以妥善處理，沒有甚麼難度可言。循正常陳情管道可以解決的事情，你今天卻擺著讓它爛，讓民眾投訴到蘋果日報去爆料，這種官僚的辦事模式，對郵局的聲譽來講，沒有任何正面效用可言。

今天最需要檢討的就是供應處這些官員，為什麼沒辦法處理好一個很簡單的人民陳情案件？絕對不是像中華郵政公司回應蘋果日報所說：「日後會提早公告週知」如此的處理模式，因為這整個供應流程是沒有問題的，添印郵票本來就是為了滿足窗口需求，並不需要遷就集郵人士，因此印好之後，立刻送往窗口發售，本來就是合理的作業程序，不需要等到集郵報導印就，也沒有人能夠準確預測甚麼時候印好，因此提前公告週知也是強人所難。今天蒐集添印郵票的公眾不多，你只需要針對這些少數需求，個別處理即可，既然有人陳情，協助留個票、倒個戳就能解決，再簡單不過的事情，可以大事化小的問題，你卻要化簡為繁，供應處從郵資調整以來，大小事件不斷，連個郵票都印不好，被罵到現在，也是剛好而已。