早上8點準時到郵局
排隊隊伍已從3樓排到1樓
發現只有2個窗口在售郵品
主管有失職之嫌
未能即時增加一個窗口販售
而讓民眾花時間在排隊
且郵品已知不多了
也未能即時告知後面排隊的民眾
等排到窗口附近才告知只剩下空白封
服務何在?

台中集郵服務中心3樓空間寬敞
可弄張桌子將臨時郵局移至外面
不需要一大堆人都擠在裡面
也能增加販售窗口服務民眾
且臨時郵局的銷戳動線也有很大的問題
都需要排隊30分鍾以上才能銷蓋
也只有一個人負責銷戳

人手不足
服務動線混亂
顯示台中集郵服務中心管理有問題
也是十幾年來遇過最差勁的集郵服務

早上在台中郵局
為了銷蓋實寄封
只有乖乖跟著排隊
大部份都是一般民眾
蓋幾個戳就走了
速度還很快
只是到了11點時
輪到的人竟然拿了300張封、片
(工作人員說的)
要求銷蓋『癸』戳
工作人員再三的提醒他
癸戳10天內都可以蓋
他老兄還是不為所動
隊伍到了11點半才又開始往前移
為了4封實寄封
總共花了50分鐘
其中30分鐘在等同一個人

台中今天在科博館還有另一場臨時郵局
同樣派了2位集郵台的小姐出去
現場4個工作人員
因為就剩這麼多人了

4個工作人員從8點忙到11點多
才輪流去洗手間
好像沒有什麼好挑剔的了
除了分配到的郵票太少了

只能怪郵局這次太會行銷了
廣告打的那麼大
平時不買郵票的人都來了