引用樓主胡冰瑩于2017-06-26 23:29發表的 遍地開花 :
無人化取件成趨勢「 i郵箱」要遍地開花
2017-06-24 11:18
電子商務大行其道，郵差、宅配人員甚至超商店員工作負荷沉重，無人化物流服務已成國際趨勢；老字號的中華郵政去年起建置24小時取件i郵箱（智慧郵箱）59座，今年底目標再加300座。
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無人化取件及不簽收是未來趨勢，中華郵政郵務處副處長彭履恒舉例，比如與中華郵政合作的美國eBay，用的就是有條碼追蹤，但不必簽收的平件包裹。但體積大到塞不進郵箱或想「貨到付款」，
現在超商的店配能節省配送人力，比郵局有優勢。非24小時營業的郵局設置i郵箱站，迎戰民間物流的超商系統。收件人前往自己指定的i郵箱，輸入手機號碼及簡訊通知的6位驗證碼，格子的門就會自動彈開，即可取件。最先上線的台北郵局的8座i郵箱，利用率約5至6成，第二階段的51座4月底上線，都在新竹以北。
不過，目前僅郵政商城及PayEasy的部分店家可選用i郵箱，中華郵政發言人藍淑貞說，希望在短時內建置符合經濟規模的i郵箱，明年目標是千座，在電商市場立足。彭履恒表示，設置不侷限在郵局旁邊，也要跟台鐵合作設在大的火車站，甚至社區、大專院校，瞄準在學的年輕族群。
除了流行的電商，郵差送掛號信函、包裹、快捷撲空，須試投兩次撲空後才開單招領，極耗人力。去年11、12月台北郵局的2個投遞單位試辦，包裹、快捷第一次投遞失敗，便轉到最近的i郵箱寄領，顧客不必等第二次投遞失敗，再拿招領單去郵局領，反而更節省時間。藍淑貞說會檢視試辦缺失，後續會再做。
https://udn.com/news/story/7266/2543548.........
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